做蔬菜配送有什么好的管理業務方法嗎?

生鮮配送效率低、業務做不好?都是分揀惹的禍!
生鮮食材配送行業這塊大蛋糕,吸引了很多玩家持資入局,包括阿里、京東、亞馬遜等電商巨頭在內的千萬家企業,想象中都是躺著數錢的場景。
真正等到項目上馬,就會發現這一行總有踩不完的坑,員工績效、采購管理、分揀難、財務不清等等,其中,生鮮分揀環節算是業內公認的“坑王”,小到初創配送企業,大到上億級別的行業老炮,都無法避免員工分揀效率低、業務規模做不起來的問題。
蔬東坡結合2000多家生鮮配送企業倉管服務、培訓經驗,發現了一些配送企業在分揀過程中的通病,今天就和大家一起來聊一下生鮮分揀那些事兒。
生鮮配送行業中分揀過程很是繁瑣,據統計,一個中小型(年營業額1000萬以內)規模的配送企業,夜間分揀人員需要投入4-6個人,每個分揀工薪資大多在4500元/月以上,耗時3-4小時完成當日訂單分揀工作,生鮮分揀不得不說是一筆巨大的成本開銷,在同樣的成本基礎上創造更多利益價值就很有意義了。
蔬東坡智能分揀的優勢在于:
1.零出錯率
蔬東坡智能分揀秤稱重后會自動生成訂單標簽,標簽包含客戶名稱、訂單實重等關鍵信息,可直接粘貼在訂單包裝上,這樣就防止工作人員放錯位置。發車前司機可通過司機APP核對訂單信息,再次查錯,確保無誤,規避售后糾紛的發生。
2.全程無紙化作業數據安全
分揀稱重數據一鍵保存到電腦后,所有的后期核算工作均是電腦自主運算,工作人員只需要按照頁面指示、業務需求點擊相應的功能鍵即可。數據也更安全,只要企業需要,保存好歷史數據,數據就永遠不會丟失。
3.流水線作業提升效率
分揀工本質上是勞動性員工,工作內容越單一重復性越高,那么效率就越高,這就是流水線的規模經濟效應。應用蔬東坡系統分揀讓分揀工專心執行打包稱重的單一動作,分揀之后將訂單小包放上傳送帶,投框人員依據訂單標簽放入對應的客戶框中,過程中減少員工搬運,工作更加輕松,生鮮損耗也更低。
4.員工績效精細化管理
系統中可配置多個分揀工賬號,指派不同的分揀任務。這樣的好處在于每個分揀工每天完成多少分揀量,分揀了哪些單品都一目了然,通過輪換分揀品類,還可以監測每個員工分揀的出成率的高低,一定程度上制約了員工隨意扒皮等不規范行為,這樣月底結算時績效高低就好辦多了,訂單出了錯也可以根據訂單分揀記錄追責到個人。
分揀,是生鮮配送企業中較重要的工作之一,更是生鮮品質把控的一道重要關卡。分揀的效率直接影響客戶滿意度。所以,不要小看分揀的重要性。
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